ООО «Телетай» — сервис-провайдер бизнес-класса, входит в состав компании ОАО «ВымпелКом». Специализация оператора — мобильная связь: голосовая и интернет, местная и в роуминге. Владельцы бизнеса могут подключить виртуальную АТС «Телетай-офис», обратившись в компанию. Личный кабинет Телетай — сервис, с помощью которого клиент берет на себя часть операций по управлению счетом абонента, ранее проводившихся только сотрудниками компании-провайдера.
Возможности личного кабинета
Важнейшая функция, которую выполняет личный кабинет Телетай — предоставление клиенту дистанционного доступа к статистике:
- Отображение остатка минут, трафика, смс по тарифу в виде графических схем.
- Детализация с возможностью отправки на email и выгрузки в файл.
- Подбор тарифа или пакета услуг с учетом предпочтений клиента.
Также при работе через персональный сервис у пользователя есть возможность:
- Убедиться в зачислении платежей, отыскав их по номеру квитанции.
- Применить опцию «Обещанный платеж» (стоимость 200 рублей за 4 дня пользования услугой при нулевом балансе).
- Провести анализ расходов на основе онлайн статистики финансовых операций.
- Подключить дополнительные пакеты услуг.
- Выполнить переход с тарифа на тариф или на «пакетное» обслуживание.
- Приобретать софт по подписке.
Регистрация и вход в личный кабинет
Официальный сайт Телетай содержит 4 версии личного кабинета для абонентов:
- Для безлимитных тарифов Телетай Бизнес.
- Для интернет-тарифов Телетай Бизнес.
- Для управления виртуальной АТС.
- Для туристических карт Телетай-Тревел.
Кнопки для перехода на страницу авторизации каждой из версий выводятся на экран при клике по ссылке «Личный кабинет» в шапке сайта (под номером горячей линии). Регистрация через сайт с целью получения пароля проводится только для абонентов, имеющих мобильный номер, подключенный по тарифам Телетай Бизнес.
Вход в личный кабинет для облачной АТС защищают логин и код доступа. Восстановить пароль можно на сайте, запросив его напоминание на телефон по логину.
Попасть в аккаунты для пользователей тарифов Телетай Бизнес можно по номеру Телетай и паролю, который новые абоненты получают в смс, заказав через сайт. Этим же способом возвращают себе доступ в личный кабинет Телетай пользователи, забывшие пароль. Владельцы планшетов и USB-модемов заказывают по отдельной ссылке со страницы авторизации не только пароль, но и логин, которые также высылаются в сообщении на мобильный.
Для личного кабинета Телетай-Тревел логином служит номер телефона, а паролем — код PUK2. Пароль не восстанавливается через сайт — потеряв его, следует обратиться в офис провайдера.
- Официальный сайт: http://www.teletie.ru
- Личный кабинет:
https://lk.teletie.ru — Безлимитные тарифы Телетай Бизнес
https://lte.teletie.ru — Интернет-тарифы Телетай Бизнес
http://www.login.teletiepbx.ru — Виртуальная АТС
http://manager.teletie.ru — Туристические сим-карты Телетай-Тревел - Телефон горячей линии:
- 8 800 555-80-77
- +7 499 709-02-02 — Отдел обслуживания
