Провайдер связи «Спиди-Лайн» входит в группу компаний Virgin Connect и обслуживает абонентов, проживающих в Московской области. Услуги, к которым относятся: безлимитный и лимитный интернет, цифровое телевидение, в том числе с возможностью просмотра на компьютере, телефонная связь, можно заказать в качестве домашних и корпоративных. Личный кабинет СпидиЛайн — интернет-сервис для абонентов компании, через который реализовано дистанционное пополнение счета и несколько других полезных функций.
Возможности личного кабинета
Абоненты используют личный кабинет Спиди-Лайн, чтобы:
- Видеть список подключенных услуг и статистику по ним.
- Активировать услугу «Доверительный платеж», позволяющую пользоваться интернетом дополнительные 7 дней после наступления срока платежа до внесения оплаты.
- Просмотреть документы и текст оферты на предоставляемые услуги.
- Внести средства на абонентский лицевой счет онлайн с банковской карты, с мобильного, через платежные системы Comepay и QIWI, посредством платежного сервиса Единый кошелек.
- Увеличивать скорость интернета до 100 Мбит/с по Турбо Кнопке на 12 часов в день.
На сайте компании также можно оставить отзыв, не используя личный кабинет СпидиЛайн, достаточно залогиниться через аккаунт Вконтакте, Facebook или Одноклассники. После написания отзыва абонент имеет право поучаствовать в розыгрыше поощрительных призов от ГК Virgin Connect и партнеров.
Регистрация и вход в личный кабинет
Все текущие клиенты провайдера получают бесплатный доступ в личный кабинет Спиди-Лайн.
Запросы на подключение телеком услуг принимаются через сайт компании и по телефону. На сайте новые клиенты могут оставить заявку через электронную форму «Подключиться», которая находится в правой части главной и внутренних страниц сайта. В нее требуется внести:
- Регион.
- Имя клиента.
- Полный адрес.
- Email.
- Номер для связи.
Также есть возможность указать реквизиты друга, который порекомендовал обратиться в компанию, чтобы он получил бонусы по партнерской программе. Как только сотрудниками компании будет проведена регистрация заявки, с клиентом свяжутся для утверждения времени подключения.
Кнопка, через которую выполняется вход в личный кабинет СпидиЛайн, размещена рядом с верхним меню сайта и отмечена иконкой ключа. Доступ к учетной записи открывается пользователю после того, как он вводит:
- Логин — мобильный номер абонента, привязанный к его договору на оказание услуг.
- Пароль, который изначально выдается провайдером, но позже может быть заменен абонентом.
Новый пароль вместо забытого задается пользователем самостоятельно через официальный сайт СпидиЛайн. Последняя строка на странице входа в личный кабинет — ссылка «Забыли пароль?». Активировав ее кликом мыши, абонент вводит связанный с договором и учетной записью мобильный номер и сразу же получает на него сообщение с кодом. Перед тем как система разрешит восстановить пароль, необходимо ввести этот смс-код в соответствующую строку формы восстановления.
- Официальный сайт: http://www.speedyline.ru
- Личный кабинет: http://web.speedyline.ru
- Телефон горячей линии: 8 800 200-49-66